Il servizio

La Cyber Simbiosi

Un solo servizio, perché un solo servizio è ciò che serve. La simbiosi è tra due competenze che da sole non bastano: tu sai come funziona il tuo mestiere, noi sappiamo come si costruisce la tecnologia. Il valore nasce dall'incastro.

Fasi, sempre le stesse

Leve attivabili

Fra un rilascio e il successivo

A settimana richiesti a te

Il primo incontro

Racconta i problemi del tuo business a CyberForge

Nessun documento da preparare, nessun questionario. Ci siedi davanti e parli: cosa rifai a mano ogni settimana, dove si accumulano gli errori, quali clienti perdi e perché.

Cosa ti resta: una lista scritta dei problemi in ordine di costo reale, con accanto quelli che sappiamo risolvere e quelli che non ci competono.

Guarda CyberForge cambiarti l'azienda

Costruiamo, colleghiamo ai sistemi che già usi, installiamo e affianchiamo. Tu continui a lavorare: l'interruzione dell'attività non è un effetto collaterale accettabile.

Cosa ti resta: strumenti in funzione, il tuo personale che li usa senza chiamarci e istruzioni scritte in italiano comprensibile.

Misura i profitti

Ore risparmiate, ordini in più, errori in meno, incassi anticipati. Gli indicatori si scelgono prima di iniziare, così nessuno può raccontarsela dopo.

Cosa ti resta: un confronto tra il prima e il dopo che puoi verificare da solo, e la decisione consapevole se proseguire.

Le leve

Cosa mettiamo in campo, a seconda del problema

Non è un catalogo da cui scegliere: sono gli attrezzi che apriamo dopo aver capito dove serve intervenire. Quasi sempre ne bastano due o tre.

Automazione del lavoro ripetitivo

Tutto ciò che oggi qualcuno ricopia da un posto all’altro: dati tra programmi, e-mail sempre uguali, documenti compilati a mano, promemoria tenuti a memoria.

Prenotazioni e appuntamenti

Agenda che si riempie da sola, conferme e promemoria automatici, gestione delle disdette. Il telefono smette di essere l’unico canale e di squillare nei momenti sbagliati.

Risposta assistita ai clienti

Un assistente che conosce i tuoi listini, gli orari e le domande frequenti, risponde subito su sito e messaggistica e passa la parola a una persona quando serve davvero.

Documenti e preventivi

Offerte, contratti e schede tecniche generate in pochi minuti a partire dai tuoi dati, con prezzi sempre aggiornati e nessun errore di copia-incolla.

Numeri sotto controllo

Un cruscotto unico con incassi, margini, scorte e scadenze. Aggiornato da solo, leggibile dal telefono, senza dover aprire tre programmi diversi.

Sicurezza e continuità

Backup che funzionano davvero, accessi in ordine, protezione dalle truffe via e-mail e un piano scritto per il giorno in cui qualcosa va storto.

Come si svolge

Dal primo incontro
ai numeri sul tavolo

Tempi indicativi per un intervento tipico su una piccola attività. Per realtà più strutturate le fasi restano le stesse e si allungano proporzionalmente.

Stima il tuo percorso

Giorno 1
L'incontro
Un'ora nella tua attività o in videochiamata. Parli tu. Noi facciamo domande e prendiamo appunti su come le cose funzionano oggi.
Giorni 2–7
La proposta
Una pagina: cosa faremmo, in che ordine, quanto costa, quali incentivi possono coprirlo e quali numeri guarderemo alla fine.
Settimane 2–8
La costruzione
Rilasci progressivi, ognuno installato e spiegato di persona. Mezz'ora tua a settimana per verificare che stiamo andando nella direzione giusta.
Settimane 9–12
L'assestamento
Correzioni sulle cose che nell'uso reale si rivelano diverse da come le avevamo immaginate. Succede sempre, ed è previsto.
Mese 4 e oltre
La verifica
Confronto dei numeri con il punto di partenza e decisione condivisa: fermarsi qui, o aprire il fronte successivo.

Trasparenza

Cosa non facciamo

Non rivendiamo licenze con ricarico

Se serve un programma di terzi, lo compri tu al prezzo di listino. Noi guadagniamo sul lavoro, non sulla percentuale nascosta.

Non prendiamo progetti che non convincono

Se il ritorno atteso non giustifica la spesa, non firmiamo. È capitato e ricapiterà: è il motivo per cui i clienti si fidano quando invece diciamo di sì.

Non ti leghiamo

Nessun vincolo pluriennale, nessuna penale d’uscita, nessun dato ostaggio. Se vuoi andartene, ti consegniamo tutto e ti aiutiamo a farlo.

Il primo passo tocca a te: raccontaci il problema

Il resto della Cyber Simbiosi comincia da lì. Un'ora, nessun impegno, nessuna presentazione.

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