Accettazione, preventivi e ricambi
Digitalizzazione per autofficina
Il cliente lascia l'auto e non sa più nulla per due giorni. Tu rincorri i fornitori per i ricambi e il preventivo lo scrivi la sera.
I sintomi
Ti riconosci in almeno
uno di questi?
Come interveniamo
Quattro passaggi,
in quest'ordine
L'ordine non è casuale: ogni passaggio prepara il terreno al successivo e produce da solo un beneficio misurabile, così puoi fermarti quando vuoi.
- 01Accettazione digitale con foto del veicolo, che chiude sul nascere le contestazioni
- 02Preventivo generato dal listino ricambi e dal tempario, con margine già calcolato
- 03Stato della riparazione aggiornabile dal banco in due tocchi, con avviso automatico al cliente
- 04Richiami di manutenzione programmati sullo storico di ogni veicolo
Cosa cambia
Il risultato,
in parole semplici
Accettazione digitale con foto del veicolo, preventivo generato dal listino ricambi e aggiornamenti automatici al cliente via messaggio a ogni cambio di stato.
Tutto questo si costruisce dentro la Cyber Simbiosi: ci racconti come lavori oggi, noi realizziamo, tu misuri il risultato. Il primo incontro dura un'ora e non impegna a nulla.
Da dove si comincia
Dal passaggio numero uno dell'elenco qui sopra, quasi sempre. È quello che costa meno, si mette in funzione in poche settimane e permette di giudicare il lavoro prima di impegnare altro budget.
ParliamoneDomande frequenti
Quello che ci chiedono
in questo settore
Quasi mai. Nella maggior parte delle officine il gestionale resta dov'è: costruiamo intorno i collegamenti che gli mancano, a partire da accettazione e preventivi.
Le telefonate di sollecito calano già nelle prime due settimane dopo l'attivazione degli avvisi automatici. Il tempo medio di riparazione si muove più lentamente, di solito entro il terzo mese.
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