Ordini, scorte e assistenza
Digitalizzazione per e-commerce
Gli ordini vanno ricopiati nel gestionale, le giacenze si disallineano e l'assistenza risponde alle stesse dieci domande ogni giorno.
I sintomi
Ti riconosci in almeno
uno di questi?
Come interveniamo
Quattro passaggi,
in quest'ordine
L'ordine non è casuale: ogni passaggio prepara il terreno al successivo e produce da solo un beneficio misurabile, così puoi fermarti quando vuoi.
- 01Collegamento diretto tra negozio online e gestionale, in entrambe le direzioni
- 02Scorte sincronizzate, così le vendite di prodotti esauriti smettono di succedere
- 03Assistente automatico sulle domande ricorrenti, con passaggio a una persona quando serve
- 04Analisi di marginalità per prodotto, che spesso ribalta le convinzioni su cosa conviene vendere
Cosa cambia
Il risultato,
in parole semplici
Collegamento diretto tra negozio online e gestionale, scorte sincronizzate e assistente automatico che gestisce le domande ricorrenti.
Tutto questo si costruisce dentro la Cyber Simbiosi: ci racconti come lavori oggi, noi realizziamo, tu misuri il risultato. Il primo incontro dura un'ora e non impegna a nulla.
Da dove si comincia
Dal passaggio numero uno dell'elenco qui sopra, quasi sempre. È quello che costa meno, si mette in funzione in poche settimane e permette di giudicare il lavoro prima di impegnare altro budget.
ParliamoneDomande frequenti
Quello che ci chiedono
in questo settore
Con le principali sì. Il collegamento si costruisce sui canali di scambio dati che la piattaforma espone: se non ne ha, è il momento di valutarne una diversa.
L'allineamento iniziale è la parte delicata e richiede in genere una o due settimane di doppio controllo prima di fidarsi del dato automatico.
Approfondimenti
Da leggere su questo tema

Bandi regionali per la digitalizzazione: come capire in dieci minuti se il tuo progetto rientra
Contributi fino a 200.000 euro con copertura del 40-50%, ma regole diverse in ogni regione. I cinque filtri che dicono subito se vale la pena leggere il bando.

Cumulare gli incentivi: cosa si può sommare davvero e cosa fa decadere tutto
Sommare due agevolazioni sulla stessa spesa è la causa di contestazione più frequente. Come si costruisce un perimetro di spesa che regge ai controlli.

Assistenti automatici sul sito: quando aiutano i clienti e quando li fanno scappare
Un assistente che risponde male fa più danni del silenzio. Le quattro condizioni che distinguono uno strumento utile da un ostacolo fra te e il cliente.
Altri settori
Lavoriamo anche con
Il primo passo è raccontare come lavori oggi
Un'ora, senza impegno e senza presentazioni. Se non possiamo esserti utili, te lo diciamo subito.